Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Braxelune Studio LLC (« nous »), éditeur de MARGINO, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. Contact confidentialité : contact@margeino.com.

Cette politique s’applique au site https://margeino.com, à l’application MARGINO et aux demandes de démo. Elle est rédigée pour satisfaire aux exigences de transparence des prestataires de paiement (dont Stripe) et aux lois applicables à Braxelune Studio LLC, société constituée dans l’État du Wyoming (États-Unis). Si vous êtes dans l’Espace économique européen, des droits supplémentaires du RGPD peuvent s’appliquer.

2. Données que nous collectons

Compte et utilisation du service

• Identité : nom, email, mot de passe (stocké sous forme hachée), rôle, entreprise / boutique.
• Données de service : produits, stocks, commandes, clients, fournisseurs, documents, paramètres que vous saisissez dans MARGINO.
• Journaux techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure, identifiants de session.

Demandes de démo et contact

• Nom, nom de boutique, email, téléphone, message et besoin exprimé.

Paiements

• Lorsque vous payez un abonnement, le paiement est traité par Stripe.
• Nous ne stockons pas le numéro complet de carte bancaire ni le cryptogramme visuel.
• Nous pouvons conserver des métadonnées de transaction : montant, devise, date, statut, identifiant Stripe, email de facturation, pays.

3. Finalités et bases

• Fournir le service (contrat) : créer le compte, authentifier, héberger vos données métier, support.
• Démo et prospection B2B (intérêt légitime ou consentement) : répondre à votre demande et proposer un rendez-vous.
• Facturation et lutte contre la fraude (contrat, obligation légale, intérêt légitime) : encaisser, rembourser, prévenir les abus.
• Sécurité et amélioration (intérêt légitime) : journaux, prévention des incidents, diagnostic.
• Obligations légales : comptabilité, réponses aux autorités compétentes.

4. Paiements traités par Stripe

Nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Stripe peut collecter des données personnelles, y compris des informations de carte, des identifiants d’appareil et d’autres données décrites dans sa politique : https://stripe.com/privacy. Stripe utilise ces informations pour opérer et améliorer ses services, notamment la prévention et la détection de la fraude, l’authentification, l’analyse de performance et l’amélioration de l’expérience.

https://stripe.com/privacy

Stripe agit comme prestataire de paiement indépendant. MARGINO n’est pas une banque et n’est pas affilié à Stripe au-delà de l’usage de ses services de paiement.

5. Destinataires

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées uniquement à :

• notre équipe habilitée (support, technique, facturation) ;
• l’hébergeur de l’application et le prestataire d’email (SMTP) ;
• Stripe, pour les paiements, remboursements et prévention de la fraude ;
• les intégrations que vous activez (boutique WooCommerce, transporteurs, etc.) — dans ce cas vous restez responsable des données de vos propres clients ;
• conseils, experts-comptables ou autorités, si la loi l’exige.

6. Données de vos clients (espaces locataires)

Si vous utilisez MARGINO pour gérer vos propres clients, commandes ou stocks, vous êtes responsable du traitement de ces données. Nous les hébergeons pour votre compte afin de fournir le logiciel. Vous devez disposer d’une base légale pour les collecter et informer vos clients.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et un stockage de session indispensables au fonctionnement du service (connexion, sécurité CSRF, langue, session). Ces cookies ne sont pas utilisés pour de la publicité ciblée tierce. Vous pouvez bloquer les cookies dans le navigateur ; le service (connexion notamment) peut alors ne plus fonctionner.

8. Conservation

• Compte et données de service : pendant la durée du contrat, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable après clôture, sauf obligation légale.
• Demandes de démo : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf opposition.
• Factures et preuves de paiement : durée légale comptable applicable.
• Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité.

9. Transferts

Les données sont principalement traitées aux États-Unis. Certains prestataires (notamment Stripe et l’email) peuvent aussi traiter des données dans d’autres pays. Lorsque c’est le cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (contrats, clauses types, mesures de sécurité).

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables : HTTPS, mots de passe hachés, isolation des espaces (tenants), jetons CSRF, sessions sécurisées. Aucun système n’est infaillible ; signalez tout incident à contact@margeino.com.

11. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation, l’opposition ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que la portabilité lorsque cela s’applique. Écrivez à contact@margeino.com. Vous pouvez aussi nous écrire pour exercer vos droits. Selon votre pays de résidence, d’autres recours peuvent exister auprès de l’autorité de protection des données compétente.

12. Mineurs

MARGINO s’adresse aux professionnels. Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page fait foi. En cas de changement important, nous pouvons vous en informer par email ou dans l’application.

14. Contact

Braxelune Studio LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Confidentialité : contact@margeino.com
Support : contact@margeino.com